KPI+y+Sistema+de+control

= **KPI/Sistemas de control** =

Evaluación de resultados
En esta página definimos los sistemas que usaremos para evaluar el resultado de nuestras acciones, así como las KPI que deberemos tener en cuenta para realizar la valoración.

Las acciones de promoción y comercialización comenzarán dos meses antes del evento y terminarán el mismo día del evento. Tan sólo la suscripción para la asistencia al evento tendrá como plazo límite dos días antes de la celebración del evento para que el catering tenga tiempo de organizar la comida, salvo que se alcance la cifra de 100 asistentes antes de dicha fecha.

Una semana después del comienzo de las acciones empezarán los controles de las KPIs, que serán semanales. El día de control será el jueves para tener tiempo de introducir acciones correctoras.

Desde el comienzo de la actividad de control y hasta la fecha límite se controlarán las siguientes KPIs:


 * 1) El número de suscripciones al evento tanto off como online.
 * 2) El número de menciones, contenido compartido y comentarios. Analizando también la procedencia, el contenido y el tono (positivo, negativo o neutro).
 * 3) El número de nuevos fans, followers o suscriptores de entre los que se han suscrito al evento online u offline.

Después del evento se seguirán controlando las KPIs de los puntos 2 y 3. Al hacer la entrega del regalo promocional se les pedirá a los asistentes que contesten a un pequeño cuestionario para valorar la calidad del evento y su predisposición a asistir a futuros eventos. A los asistentes al evento en Streaming se les enviará por email y se adaptará para valorar la experiencia online. A aquellos que habiendo asistido al evento offline no pudieran contestar el cuestionario se les enviará por email. Todos los cuestionarios estarán diseñados para que ofrezcan un resultado cuantitativo que valore la calidad de la experiencia del evento entre 1 a 5, siendo 1 muy mala y 5 muy buena.

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